BAZNAS Kota Tanjungpinang Melaksanakan capacity Building Bersama Bank Syariah Indonesia

TANJUNGPINANG — Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Tanjungpinang melaksanakan kegiatan Capacity Building bersama narasumber Helga Mariana Putri, Funding and Transaction Relationship Manager Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Tanjungpinang, pada Jumat (10/10/2025).

Kegiatan yang mengusung tema “Service Excellence” ini dihadiri oleh Wakil Ketua II BAZNAS Kota Tanjungpinang, Syahrial Ajis, S.Sos.I, beserta jajaran staf dan adik-adik mahasiswa PPL dari STAIN Sultan Abdurrahman (STAIN SAR).

Dalam paparannya, Helga Mariana Putri menjelaskan pentingnya penerapan prinsip 3S — Salam, Senyum, dan Sapa sebagai dasar dalam memberikan pelayanan yang baik. Selain itu, ia juga menekankan bahwa pelayanan yang prima harus dilengkapi dengan kesabaran, penampilan yang rapi, serta tata ruang kantor yang nyaman, agar mustahik maupun muzakki merasa dihargai dan dilayani dengan sepenuh hati.

“Pelayanan yang baik bukan hanya soal kecepatan, tapi juga tentang sikap ramah, kesabaran, serta suasana lingkungan kerja yang mendukung kenyamanan bagi siapa pun yang datang,” ujar Helga dalam sesi penyampaian materi.

Melalui kegiatan ini, BAZNAS Kota Tanjungpinang berharap dapat meningkatkan profesionalitas dan etika pelayanan seluruh amil serta mahasiswa PPL, sehingga semangat melayani umat dapat terus tumbuh dan memberikan manfaat yang luas bagi masyarakat. (Dok. BAZNAS TPI